Alparta 1.6: ИИ-консультант теперь и в MAX
Покупатели всё чаще пишут компаниям в MAX. Теперь наш ИИ-консультант отвечает им и там, в боте вашей компании, днём и ночью.
🔌 Как подключить. Всё делается самостоятельно в нашем боте @ALPARTABot, команда /bots. Создайте бота на business.max.ru (раздел «Чат-боты», затем «Интеграция» и «Получить токен») и пришлите токен. Можно и токен Telegram-бота из @BotFather, а второго бота добавить позже. Дальше шесть коротких вопросов о вашем деле: прайс можно прислать файлом, сайт ссылкой. Минут десять, и консультант отвечает.
💬 Что умеет. Отвечает по вашим ценам, адресам, срокам и частым вопросам, понимает голосовые сообщения. Когда покупатель готов купить, консультант собирает имя и контакт и сразу присылает заявку вам.
🧠 Учится на ваших ответах. Если ответа нет в базе, консультант честно говорит, что уточнит, и пересылает вопрос вам в @ALPARTABot. Ваш ответ уходит покупателю и запоминается на будущее.
🔗 Одни знания на всё. Бот в Telegram, бот в MAX и окно на сайте работают по одной базе знаний: дополнили её один раз, и знают все трое.